前沿洞察

產業互聯網時代,企業信息化轉型有哪幾大趨勢?

發布時間:2020-05-25

傳統的業務模式以廠商為中心,從研發,到采購、生產、銷售、服務,到用戶,這樣一條封閉式的鏈條管理,只有在環節才面向用戶。而在互聯網模式下,強調以用戶為中心,用戶參與供應鏈全程互動。相應地,在互聯網轉型中,企業信息化轉型建設的技術關注點也隨之發生了變化,我們總結了五大發展變化趨勢與大家分享。

在產業互聯網時代,是否您有這樣的疑問:信息化這個詞已經沒有太多吸引力了,甚至企業信息化規劃的需求已經不存在了?當然不是這樣,信息化可能會以不同的面貌形式出現,而信息化的規劃能力能夠與時俱進的話,可以為企業和客戶提供更多的價值。盡管從方法論而言,企業信息化規劃的結構與路徑,從近的一二十年業界的實踐來看,并沒有特別的革命性的變化,但規劃的內容就其內涵與外延來看,一直在隨著業務與管理模式的演變,而在不斷地豐富與演進。

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企業互聯網+轉型有兩個視角,從業務視角來看,從以廠商為中心的封閉鏈式管理,轉向以用戶為中心的價值鏈全程互動模式。而從技術視角來看,在云計算、大數據等背景下,企業信息化建設與時俱進,支撐并業務模式轉型,相應的企業信息化轉型建設的技術關注點也發生了以下變化:

一、信息化建設的視角從內部向外部轉化。由于以廠商為中心的業務模式,長期以來,企業信息化建設的視角更多是向內的,先從財務起步,然后采購、庫存,銷售和成本與績效等等,ERP也是基于企業內部的生產計劃、調度、人、財、物的管理。而在互聯網+轉型的模式之下,信息化更多地是著眼于整個的產業鏈、生態鏈,通過客戶、合作伙伴的需求導出企業信息化的架構需求。

二、信息化建設的關注內容從應用向數據轉移。傳統的企業信息化規劃與建設,往往是面向業務、面向功能的,從業務架構到應用架構,而忽視了企業信息化還有一個更重要的價值,是要讓數據成為企業的資產。信息化建設要梳理數據架構,或者是我應該有什么樣的數據,以及這些數據應該幫我做些什么樣的事。信息技術的發展產生了大量的資源和能力,不論是智能制造還是人工智能,先是數據,然后是算法。企業通過數字化重構商業模式、客戶體驗、業務流程和產品與服務,信息化要處理的內容從應用系統向數據利用轉變。

三、應用系統從大一統向平臺化生態圈轉變。過去,很多企業往往希望用一個多功能的ERP來涵蓋信息化主要建設內容,而在互聯網環境下,企業越來越以用戶為中心,用戶的行為模式、訴求,以及用戶更深度地參與到企業價值鏈的深度、方式,都在發生變化,那么面向用戶的一些前端的應用也在快速變化。此時,就需要一個比較輕的前端來支撐。整個業務模式,從價值鏈到價值網絡,以組件化的方式存在與重構,信息系統也應相應地適應這樣的平臺化與生態化的模式,構建“輕前端、強平臺、富生態”的企業應用環境。

四、信息技術架構從分散向云端遷移。移動互聯網與云計算,推動信息化共享服務。傳統的硬件網絡基礎平臺采用分散建設的模式,各自為陣,數據與資源不能共享,資源利用率低下,基礎平臺的擴展性差,無法及時滿足相應業務擴展需要。而在產業互聯網模式下,原有以企業為導向的規模型設計轉向以用戶為導向的個性化設計,通過互聯網思維與用戶建立關聯,爭取更廣泛的互動,從而形成有效的生產制作方案,強調用戶的參與度,尊重用戶的個性化需求。云計算成為共享的資源,為企業間的業務協同提供一個很好的平臺,而我們也看到,計算、存儲、網絡資源統一管理的超融合一體化技術架構應用也越來越廣泛。在云計算、人工智能等信息技術的加速推動下,實體物理世界、數字虛擬世界加速融合,推動企業生產要素和生產力的轉移創新,促進云服務、云設計、云制造等。

五、信息化建設從瀑布式向快速迭代改變。常規地,企業信息化建設項目以瀑布模型進行,這在相對穩定、靜態的經營管理環境中對技術部門是一種比較理想化的模式。然后在企業互聯網轉型的過程中,企業的外部環境與內部經營模式往往快速變化,組織與流程隨需而變,如果還是遵循瀑布式的開發,將難以適應難以調整從而支撐企業的業務創新。而采用敏捷式的快速、持續的迭代模式,盡可能快速地交付、并持續地改進,從而應對互聯網環境下業務的快速變革。從而在運營和管理方面,形成開發、實施、運營一體化的信息化建設新模式,當然這也對企業信息化能力提出了更高的要求。

所以,我們看到,隨著信息技術的快速發展,在產業互聯網時代,企業信息化建設通過自身內涵的不斷豐富和深化,從部門應用、到對企業集成、價值鏈、生態網絡的支撐與技術,不斷增加和創造新的商業價值。


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